L'assistance routière de votre assurance auto peut être très utile dans certains cas, surtout si vous tombez en panne sur le chemin des vacances ou encore en allant au travail. En cas d'incident, contactez directement le service assistance dépannage de votre assurance. Si la garantie du contrat le prévoit, la compagnie d'assurance enverra un expert local sur les lieux pour dépanner votre véhicule.
Depuis maintenant fin 2020, l'avance des frais n'est plus systématique, car il n'est plus
obligatoire de passer par un dépanneur agrée pour ne pas avancer les frais de dépannage de sa
voiture. Dans le passé, si vous ne vouliez pas payer d'avance, vous deviez vous rendre dans un
atelier de réparation agréé par une compagnie d'assurance pour faire réparer votre voiture après
un accident. Cependant, à partir du 3 décembre 2020, une nouvelle loi modifie le code des
assurances pour permettre le libre choix de l'atelier sans qu'il ne soit nécessaire de prépayer
les réparations et ce même si l'atelier ne figure pas sur la liste agréée par la compagnie
d'assurance. Il est notamment possible d'avancer les frais et que l'assurance rembourse sur
présentation de la facture dans un délai plus que convenable.
Il n'est donc aujourd'hui plus possible pour votre assureur d'exiger des frais de réparation si
ce dernier n'est pas agréé. La loi n° 1508 du 3 décembre 2020 renvoie à plusieurs dispositions
qui la mettent en conformité avec le droit de l'Union européenne en matière économique et
financière, modifiant la loi sur les assurances et le mécanisme de cession de créances.
Avec la cession de créances, une personne qui a fait réparer sa voiture par un professionnel non
agréé après un accident n'a pas à payer d'avance les réparations en transférant la créance à ce
dernier, il sera alors remboursé directement par son assureur.
La cession de créances est ainsi une solution pratique pour les clients qui ne souhaitent pas
utiliser le garage agréé par leur compagnie d'assurance. Avec la cession de créances, le
professionnel n'a alors plus besoin d'attendre le versement du chèque des assurances pour être
payé.
Selon votre assurance automobile, si vous êtes souscrit en tant que tiers, la couverture de
toute sorte d'accident n'est pas incluse dans votre couverture. Les frais de dépannage et de
logistique sont alors à la charge du client.
Seules les personnes assurées tous risques incluent une couverture pour ce genre de sinistre.
D'autres assurances automobiles offrent des options d'assistance routière « à la carte ». Les
frais varient selon la compagnie d'assurance.
Une assistance routière peut être nécessaire dans de nombreuses situations. Comme :
En espérant que cet article vous ait été utile, n'hésitez pas à le partager avec vos proches pour les informer des risques de panne quand ils sont en déplacement. Votre service de dépannage, remorquage, montage et démontage de pneus, reste à votre disposition pour toute demande d'information sur Chambéry et ses alentours.